Politique de confidentialité

Introduction

Le respect de vos informations personnelles est important pour la Collectivité ZéN de Rimouski-Neigette. L’adresse de notre site Web est : https://collectivitezenrimouski.ca.

Sur ce site, les termes, appartenant à la première personne du pluriel, « nous », « notre » et « nos » font référence à la Collectivité ZéN de Rimouski-Neigette. Les termes « cette politique », « présente politique » font référence à la politique de confidentialité ainsi que de toutes les informations et modalités présentes dans cette page. Également, les pronoms personnel et possessif « vous » et « vos » du pluriel, font référence aux lecteur.trice.s, aux utilisateur.trice.s et aux client.e.s navigants sur ce site. La Collectivité ZéN de Rimouski-Neigette propose ce site web, y compris toutes les informations, tous les outils et tous les services qui y sont disponibles pour vous, l’utilisateur.trice, sous réserve de votre acceptation de l’ensemble des modalités, conditions, politiques et avis énoncés ici.

Nous entendons par informations personnelles ou renseignements personnels toutes données ou indications vous concernant et pouvant vous identifier telles que votre prénom, votre nom, votre âge, votre numéro de téléphone, votre adresse postale, votre adresse courriel, le nom de votre entreprise et ses coordonnées, votre adresse IP, votre nationalité, votre origine, vos antécédents personnels et professionnels, vos transactions financières, le numéro de votre transporteur, les numéros permettant de vous identifier.

En visitant ce site, vous vous engagez à respecter notre politique et par conséquent vous acceptez d’être lié par les modalités décrites ci-dessous. Cette politique s’applique à tous les utilisateur.trice.s de ce site. Veuillez lire attentivement cette politique avant d’utiliser notre site web. En accédant et en utilisant une quelconque partie de ce site, vous acceptez d’être lié.e par cette politique. Si vous n’acceptez pas toutes les modalités et toutes les conditions de cet accord, alors vous ne devez pas accéder au site web ni utiliser les services qui y sont proposés.

Toutes les nouvelles fonctionnalités et tous les nouveaux outils qui seront ajoutés ultérieurement à ce site non-transactionnel seront également assujettis à cette politique. Vous pouvez consulter la version la plus récente de cette politique à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de changer ou de remplacer toute partie de cette politique en publiant les mises à jour et/ou les modifications sur notre site web. Il vous incombe de consulter cette page régulièrement pour vérifier si des modifications ont été apportées. Votre utilisation continue du site web ou votre accès à celui-ci après la publication de toute modification, constitue une approbation de votre part de respecter ces ajustements.

La politique de confidentialité a pour but de vous informer sur :

La manière dont nous collectons, employons et communiquons vos renseignements personnels et les fins pour lesquelles ils sont utilisés;
Les droits dont vous disposez concernant ces dits renseignements;
La Politique du site concernant l’utilisation de fichiers témoins (cookies);
La sécurité mise en place pour protéger vos informations personnelles;
La personne responsable des renseignements personnels pour ce site.

Photo : Gino Caron.

Les informations recueillies sur ce site web

Vous consentez et acceptez, lors de la création d’un compte en ligne et d’un remplissage de formulaire, quel qu’il soit, que vos informations personnelles et de connexion soient gérées par la Collectivité ZéN de Rimouski-Neigette.

Sur ce site internet, nous pouvons recueillir vos informations des manières suivantes :

Formulaires divers, comme un formulaire de contact, un formulaire pour postuler à un emploi, un formulaire d’inscription, un formulaire d’achat, un formulaire d’infolettre, etc.
D’outils tiers comme Google Analytics, Google Tag Manager, pixels Meta, Hotjar, Chat Messenger, etc.

Lorsque vous remplissez un formulaire ou un outil de communication, quel qu’il soit, vous acceptez que nous prenions contact avec vous par le biais de n’importe quel moyen de communication pour vous transmettre de l’information que nous jugeons pertinente.

Toujours sur ce site, nous pouvons recueillir les renseignements suivants à votre sujet :

Données personnelles que vous avez volontairement souscrites en remplissant un formulaire sur notre site Web, comme votre prénom, votre nom, votre téléphone, votre courriel, votre adresse postale, le nom de votre entreprise, etc.
Informations personnelles incluses dans tout document lié à l’envoi de pièce(s) jointe(s);
Données collectées par le biais de concours, de sondages, d’outils de clavardage, d’inscription à une infolettre, etc.
Données collectées par des outils Google Analytics, Google Tag Manager, pixels Meta, Hotjar, Chat Messenger, etc.

L’ensemble des données collectées permettent de :

Faire le suivi de votre demande de renseignements, de soumission, de candidature à une offre d’emploi, d’une inscription à un événement, quel qu’il soit, etc.
D’améliorer nos services et votre expérience client;
D’effectuer des analyses de marché à des fins de marketing;
Connaitre et répondre au mieux à vos besoins, à vos attentes et à vos préférences.

Ces données peuvent être utilisées à d’autres fins dans le but d’améliorer l’expérience de l’internaute.

Sécurité de vos données personnelles

Liens externes

Vos renseignements personnels recueillis par ce site ne sont traités que par nous. Toutefois, le site Web de la Collectivité ZéN de Rimouski-Neigette peut contenir des liens renvoyant vers d’autres sites, dont ceux de ses partenaires ou de tiers partis. La Collectivité ZéN de Rimouski-Neigette n’est pas responsable des procédures de protection de la vie privée, de la façon dont les renseignements personnels sont récoltés et du contenu des autres sites Web. Les sites auxquels vous avez accès par hyperliens à partir du site Internet peuvent utiliser des témoins (cookies). La Collectivité ZéN de Rimouski-Neigette vous encourage à prendre connaissance de la politique de confidentialité des autres sites avant de leur transmettre vos informations personnelles.

Contenu intégré provenant d’autres sites Web

Les articles sur ce site peuvent inclure du contenu intégré (par exemple : vidéos, images, articles, etc.). Le contenu intégré provenant d’autres sites Web se comporte de la même manière que si l’internaute avait visité l’autre site Web.

Ces sites Web peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer un suivi tiers supplémentaire et surveiller votre interaction avec ce contenu intégré, y compris le suivi de votre interaction avec le contenu intégré si vous avez un compte et êtes connecté.e à ce site Web.

Collecte automatique des informations anonymes

Quand vous naviguez sur le site, certaines informations anonymes concernant votre visite sont automatiquement enregistrées, comme le type de navigateur utilisé, l’adresse IP utilisée pour accéder à Internet, la date et l’heure où vous avez accédé au site, les pages consultées sur notre site, ainsi que l’adresse Internet du site référent, le cas échéant, à partir de laquelle vous avez accédé sur le site de la Collectivité ZéN de Rimouski-Neigette. Ce type d’information n’est pas d’ordre personnel et peut être utilisé par la Collectivité ZéN de Rimouski-Neigette pour vérifier l’activité sur votre compte.

Cookies

Si vous laissez un commentaire sur notre site, vous pouvez choisir de sauvegarder votre nom, adresse courriel et site Web dans des cookies. Ceux-ci sont destinés à votre convenance afin que vous n’ayez pas à remplir à nouveau vos informations lorsque vous laissez un autre commentaire. Ces cookies dureront un an.

Si vous visitez notre page de connexion, nous mettrons en place un cookie temporaire pour déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et est supprimé lorsque vous fermez votre navigateur.

Lorsque vous vous connectez, nous mettrons également en place plusieurs cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos choix d’affichage de l’écran. Les cookies de connexion durent deux jours, et les cookies des options d’affichage de l’écran durent un an. Si vous sélectionnez « Se souvenir de moi », votre connexion persistera pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, les cookies de connexion seront supprimés.

Si vous modifiez ou publiez un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et indique simplement l’ID du poste de l’article que vous venez de modifier. Il expire après un jour.

En visitant notre site Web et en utilisant nos services et produits, vous comprenez le traitement des données personnelles et vous l’acceptez conformément à notre politique de confidentialité. Nous respectons votre vie privée et votre droit de contrôler vos données personnelles, c’est pourquoi nous nous engageons à être transparents dans la collecte de vos données personnelles.

Commentaires

Lorsque les internautes laissent des commentaires sur le site, nous collectons les données affichées dans le formulaire de commentaires, ainsi que l’adresse IP et la chaîne d’agent utilisateur du navigateur de l’internaute pour aider à la détection des spams.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse courriel (également appelée un hash) peut être fournie au service Gravatar pour vérifier si vous l’utilisez. La politique de confidentialité du service Gravatar est disponible ici : https://automattic.com/privacy/. Après approbation de votre commentaire, votre photo de profil est visible publiquement dans le contexte de votre commentaire.

Médias

Si vous téléchargez des images sur le site Web, vous devez éviter de télécharger des images contenant des données de localisation intégrées (EXIF GPS). Les visiteur.euse.s du site Web peuvent télécharger et extraire toutes les données de localisation des images présentes sur le site.

Combien de temps nous conservons vos données

Si vous laissez un commentaire, ce dernier et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela nous permet de reconnaître et d’approuver automatiquement les commentaires de suivi au lieu de les maintenir dans une file de modération.

Pour les utilisateur.trice.s qui s’enregistrent sur notre site Web (le cas échéant), nous stockons également les informations personnelles qu’il.elle.s fournissent dans leur profil utilisateur. Toustes les utilisateur.trice.s peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception du nom d’utilisateur). Les administrateur.trice.s du site Web peuvent également voir et modifier ces informations.

Quels droits vous avez sur vos données

Si vous avez un compte sur ce site, ou avez laissé des commentaires, vous pouvez demander à recevoir un fichier exporté des données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris toutes les données que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander que nous effacions toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela ne comprend pas les données que nous sommes tenus de conserver pour des raisons administratives, légales ou de sécurité.

Où vos données sont envoyées

Les commentaires des internautes peuvent être vérifiés par un service automatisé de détection de spam.